年度盘点 | 以时间为轴，带您温情回顾2019年发生的那些事儿

2019年，恰逢新中国70周年华诞， 70年砥砺奋进，70年谱写辉煌。而绿康医养也在为老的道路上砥砺前行13年。2016年8月25日绿康医养的种子南昌绿康国际老年城落户在南昌市青山湖区，经过3年风雨洗礼，现已稳稳扎根在江西南昌这片红土地上。  

 2019年，绿康人满怀激情、披荆斩棘，经历了一次又一次的成长和蜕变，面对各种机遇和挑战，无数个高光时刻，我们身在其中，奋勇前行。在这辞旧迎新之际，让我们一起温情回顾2019年发生的那些重大、难忘的事情吧！

一、企业篇

9月28日，由浙江绿康医养集团和杭州绿康时间银行助老公益服务中心指导，南昌绿康时间银行助老公益服务中心主办，江西绿康养老产业发展有限公司、南昌市青山湖区绿康养老服务中心、南昌绿康老年康复护理院有限公司承办，江西师范大学新闻与传播学院和江西农业大学外国语学院等14所高校协办，以“孝善公益一同心，喜迎祖国七十载”为主题的南昌绿康时间银行高校志愿者联盟启动仪式在南昌绿康国际老年城成功举行。

9月15日，根据关于印发《青山湖区“兴家风、淳民风、正社风”活动2019年度榜样人物推选工作实施方案》的通知，我院护理员未玉金被推选为青山湖区“社风类”榜样人物，并成功入选。

12月12日，国家卫健委官网对全国范围内开展医养结合典型经验的200家机构名单进行了公示。我院是经过评审和实地考察后，南昌市一家入选的医养结合机构。相关新闻链接：https://mp.weixin.qq.com/s/O5Y2Jk4pMjkcWDnpFe2iUQ

二、走访慰问篇

1月10 日上午，江西省委统战部常务副部长张勇，南昌市委常委、统战部长乐文红，青山湖区长王强，青山湖区委常委、统战部长詹洪武，青山湖区民政局长樊立新等相关一行赴南昌绿康国际老年城进行走访慰问。

1月28日上午，南昌市政府副市长杨文斌、南昌市政府副市长马俊一行在青山湖区政府副区长李婷等相关的陪同下来到南昌绿康国际老年城进行走访慰问，为老人们送上党和政府的温暖与关怀，并向全院老年人致以节日祝福。

3月19日，国家发改委社会发展司副司长郝福庆、社会发展司主任科员贺婷，江西省发改委副主任郭新宇、省发改委社会处副处长谢建财等一行到南昌绿康国际老年城参观调研。

 4月10日，中国工商银行总行副行长胡浩、金融业务部副总经理戴莲、金融业务部经理陈影，江西分行行长陈汀、江西分行副行长姜成茂、江西分行公司金融业务部总经理刘成，南昌分行行长肖东、南昌分行副行长徐冰等到南昌绿康国际老年城调研并座谈。

 4月23日，咸阳市政协党组书记、主席贺书田一行来南昌绿康国际老年城参观考察“医养康养融合新模式”。南昌市政协副主席胡彬、秘书长饶小敏，市政协教卫文体文史委主任张恒立，市卫健委副主任万鹏等相关及南昌绿康国际老年城院长周承海陪同参观考察。

7月3日，国家发改委社会发展所副主任李璐、日本国家政策研究大学Taichi ONO(小野太一)等一行在南昌市发改委社会处处长钟雷英、市民政局社会福利处处长熊健平的陪同下赴南昌绿康国际老年城开展养老服务工作专题调研。

8月12日，国家卫健委医管中心健康发展处助理研究员吕一星率队，组织北京老年医院院长陈峥等到南昌绿康国际老年城开展医养结合机构实地调研，并召开了现场座谈会。

10月11日，南昌市卫健委副主任万鹏，老龄处处长薛嘉明，老龄处工作人员舒欣、胡子晨，青山湖区计生协专职副会长吴长红、委家庭发展科科长张园等人陪同参观我院医疗机构的安宁疗护工作。

三、文化建设篇

5月29日是绿康医养集团第九届“5·29护理员节”。为展现南昌绿康国际老年城养老工作者良好的精神面貌和职业风范，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，培养护理团队的整体凝聚力，增进养老事业健康蓬勃发展，5月29日下午，南昌绿康举办“5·29护理员节”趣味运动会，绿康医养集团董事长特别助理王宪辉，南昌绿康副总经理谢峙曙、院长周承海参加开幕式。

9月25日至10月10日早上9点，以庆祝新中国成立70周年为契机，我院组织院内老人和员工开展“五星红旗飘起来”特别活动。

7月至12月

四、公益活动篇

7月30日，经过我院工作人员的不懈努力，南昌绿康时间银行助老公益服务中心正式在南昌市行政审批中心注册成功。

3月起， 南昌绿康老年志愿服务队坚持每周三下午到益智区，用热忱的心，温暖的笑去帮扶失智老人。虽然他们已经白发苍苍，儿孙满堂，但仍心系群众，热衷公益，坚持穿上红色志愿者马甲，不辞辛劳，不计报酬，扎根失能失智区开展志愿服务，尽己所能，发挥余热，传播社会正能量。作为绿康时间银行“美志愿者”，她们用真情帮扶温暖了老人，她们用才艺感染逗乐了老人，她们用实际行动传递着爱与希望。 

 1月至12月，为提高广大老年群众自我保健意识和健康水平，南昌绿康每月组成一支义诊志愿服务队，为周边社区居民、高龄和行动不便的老人进行义诊服务共计20余次。此活动帮助社区居民和老人们排忧解难,办实事办好事，受到广大群众的热烈欢迎及一致好评。

1月至12月，为丰富长者们的文化娱乐生活，使长者们切实感受老有所养、老有所乐，让他们在南昌绿康国际老年城感受到温馨、幸福的晚年生活，南昌绿康时间银行志愿者们怀揣着满满的祝福走进南昌绿康国际老年城，为院内老寿星们举办了一场又一场热热闹闹、温馨而又难忘的集体生日会。

 南昌绿康时间银行高校志愿者联盟启动以来，吸引了越来越多的爱心人士和社会团体加入志愿服务的队伍，目前南昌绿康时间银行注册人数已达3500余人，开展志愿者主题活动20次，共发布651次志愿服务，服务累积时长2329小时，服务3082人次，社会募捐价值6万元左右达的物资，含冰箱、微波炉、食品、被子、鞋子及生活用品等物品。

五、业务发展篇

7月1日，为进一步增强全体员工主人翁精神，提高老人入住率，我院制定《2019年全员营销活动实施方案》（试行），保在激烈的市场竞争中完成2019年经营目标任务，截止12月底，6个月内通过全员营销引荐入住总人数72人，占净入住总数39%，销售人员覆盖至全体员工、老人及周边亲朋好友，全员的营销积极性有了显著提升，老人入住率不断上升，呈现欣欣向荣的发展势头 。

经过我院相关工作人员的精心筹备，南昌绿康老年康复护理院分别于8月5日和9月10日正式开通安义县医保和进贤县医保。

8月8日，我院与南昌市福利院合作，迎来了44位残障人士，之后陆续接收共57名残障人士到南昌绿康托养之家。

9月6日，本着“优势互补，资源共享，互惠双赢，共同发展”的原则，南昌绿康国际老年城与湖南环境生物职业技术学院签订协议，就康复治疗技术的人才培养合作事项建立了长期、紧密的合作关系。

11月11日，我院协助集团成功竞标的南昌市民政局采购“我市第五类老年人开展能力评估”评估和招标项目工作正式启动，并在12月15日收工，历时25天，完成老年人能力评估达9700人次。

六、服务提升篇

今年4月，我院成为江西省安宁疗护试点单位，共开设安宁疗护床位26张。

7月1日，南昌绿康国际老年城“喘息式”服务正式开展，为需要的老人家庭提供短期托管服务，解决广大家庭的燃眉之急。

7月1日起，南昌绿康国际老年城各职能部门员工在本职工作之外，利用个人时间，化身绿康时间银行志愿者，通过亲情陪伴、义诊、基础护理、知识讲座、帮助老人打餐、喂饭、给老人剪指甲、下棋等方式，为院内老人们提供公益服务。不仅为老人们带来了温暖，也带来了无尽的欢乐。

7月30日，全院护理质量与安全管理会议正式召开会议集结了护理部、院长办所有员工，并邀请一位护理员尽心护理心得分享。为进一步加强护理质量和安全管理，不断提升护理服务水平，加强护理质量的核心管理，减少不良事件的发生，落实各项规章制度，保障护理安全，保全院护理质量的稳定和持续改进，提升老人和家属满意度，更好的塑造企业品牌形象。我院将持续每月召开全院护理质量与安全管理会议。

今年10月，我院打造的以长者服务需求为导向，由非血缘非亲情的长者、护理员、社工等人员组建家庭，在模拟家庭环境中，以绿康医养照护为基础，融入社会力量辅助支持，经过培训的护理员、社工、志愿者等 向长者提供子女式照顾，家庭般呵护，个性化的高品质服务的新型养老照护模式—类家庭区域正式对外营业。

11月4日，为优化养老院管理，提高入住老人满意度，南昌绿康组织中高层开展养老院安全工作交叉检查活动。

回顾2019

所有的成果

来之不易

感谢各级政府的关心

感谢各界朋友的帮助

感谢入住老人及家属的支持

感谢全体绿康同仁团结一心、勤劳付出

展望2020

全体员工将继续强化自身建设

提升服务质量

迈出新步伐

书写新篇章

为广大老年朋友谋幸福！

养老热线:0791—87390800