爱护老人 关爱老人
9月3日下午，南昌绿康豫章家园组织开展了一次失智老人走失应急演练，旨在加强园内全体员工应对突发事件的应急处理能力，至大程度预防突发事件发生，通过模拟应急演练，加强各部门之间组织协调配合能力，保 障事故发生时能够及时有 效的妥善处理，为今后的安全管理指明方向。
演练部署会议
此次应急演练由院长孙东负责总指挥，各小组成员全程参与，以8栋105房的86岁的长者郭爷爷与同住长者产生矛盾，于2021年9月3日下午13:10生气出走为演练背景，遵循应急模拟预案分为设定的四个场景：发现走失、报告情况、全面搜寻、长者情绪安抚。
一、应急演练小组
1、组 长：孙 东
2、副组长：许多吟
3、组 员：总务科、安保科、行政部、人事部、财务部、外联部、市场部、信息科、院感办、养老院、护理院、康复科、医务科部门负责人。
二、演练目的
1、检验应对应入住老人走失事件应急队伍、职责分工、应急车辆调配等准备情况，以便发现不足、及时调整、及时补充，做好应急准备工作。
2、通过演练提高对老人走失的应急应对流程与调配，增强应急处置能力。
三、应急演练情景现场
护理员查房发现郭爷爷未在房间，在园内寻找了近二十分钟后仍未发现长者身影，随后逐级上报至区域负责人、院长助理、院长，院长孙东根据老人走失事件应急预案，立即采取相应措施。
事件上报
现场部署
先由应急小组副组长许多吟召集应急小组部署寻找长者工作；
查看监控
按副组长许多吟指示，安保科立即调查监控录像，寻找长者最后出没的地点，确定老人走失时间、方位、去向。
建立联络群
人事科立即建立长者走失联络群，用于全体组员发布寻找进度，达到信息共享。
分组对园内寻找
和家属沟通联络
各组成员在园内寻找半小时无结果，长者所在区域负责人立即联系家属，了解长者可能会去的地方，与家属沟通一起寻找。
打印长者信息等
行政部根据区域负责人报送长者信息包括长者房间号、照片、当日衣着、家庭住址、性格特征、病史、家属等信息，打印长者照片信息，并分发各组寻找人员。同时开具介绍信，以备联络就近派出所、公交公司、通信运营商寻求帮助。
分发走失长者信息资料
现场分组
在园内寻找无果的情况下，行政部根据预案流程及日常统计的员工车辆信息，按车辆类型进行现场分组，并在周边2km左右范围内划分寻找路线和区域。
分组方式如下：
A组向东北方向进行搜寻；
B组向西北方向进行寻找；
C组向西南方向进行寻找；
D组向东南方向进行寻找；
机动车出行寻找
非机动车出行寻找
最后，通过各组人员的积极寻找，在园外区域发现走失的郭爷爷并安全护送回园区，并对长者进行防走失宣教和心里疏导。
本次走失演练各环节并然有序，全体人员严格按照突发事件应急预案进行处置，行动快 速，配合默契，未出现混乱场面及不良后果。
四、演练总结
院长孙东及院长助理许多吟对此次演练予以肯定，并表示通过演练不仅能够提高我院对老人走失安全防范意识，同时也检验了预案的实战有 效性、各部门的协调配合、对外交流等能力。希望通过此次演练，各部门对安全管理和防范能有更深刻的感受和认知，时刻敲响安全警钟，不断提升我园安全防范管理。
